苹果批准Poke成为Messages for Business平台首个AI代理

Poke是一家将使用人工智能代理变得像发送短信一样简单的初创公司，它已成为第一个获准在苹果Messages for Business平台上运行的人工智能代理。

此前，该平台专为航空公司、零售商、连锁酒店等企业设计，通过iMessage与自己的客户进行通信，提供支持自动聊天和人工客服的标准化界面。到目前为止，它还未向独立的第三方人工智能代理开放。

Poke于三月份推出，是首批面向日常用户的人工智能代理之一，这些用户不具备使用命令行工具或OpenClaw等更复杂代理系统的技术技能或意愿。如今，Poke可以通过短信帮助用户完成常见活动，例如每日计划、管理日历、跟踪健康和健身、控制智能家居以及编辑照片。

该公司告诉TechCrunch，迄今为止，它已处理了约1亿条消息。该AI服务通过短信、Telegram以及在某些市场上通过WhatsApp运行。现在，Poke将能够把iMessage添加到其支持的平台中。

Poke在Apple Messages for Business上发布的消息，正值苹果预计于周一举行全球开发者大会的前几天，预计苹果将在大会上推出AI优化版Siri以及其他面向应用开发者的AI工具和服务。

还有传言称苹果将向AI代理开放其应用商店。

Poke的情况并非如此。苹果的Messages for Business平台并非提供面向消费者的移动应用，而是让消费者通过iMessage界面直接与企业互动的一种方式。这使得消费者可以联系企业获取信息、支持、预约安排等，而无需打电话。

Poke的用户向AI代理提问或提出请求，它会通过文本进行响应。对于创始人和投资者来说，更有趣的细节可能是它所开辟的商业模式。

Poke背后的加州互动公司（The Interaction Company of California）联合创始人马文·冯·哈根表示，他的初创公司将按每个用户向苹果付费。

虽然他无法透露确切定价，但他指出，这明显低于Meta AI，因为Meta AI在欧盟要求其允许第三方AI代理在WhatsApp上使用后提高了费用。这种大规模应用的每用户收费结构对苹果来说是一个潜在有意义的新收入来源，但也是AI代理初创公司需要考虑的新分销成本。

“我认为苹果刚刚注意到这是提供AI的最佳方式，而且……事实上，这对他们有好处，因为他们向我们收费。他们在平台上按用户收费，并以此赚钱，特别是如果规模变得非常大，”冯·哈根说。他相信，随着时间的推移，苹果对AI代理的支持也会增加。

获得苹果批准需要经过审核，公司需验证其能够在需要时提供实时支持，并且其AI代理被明确标识。Poke还提交了其消息提供商的证明，并定制了用户界面以满足苹果的指南。

例如，iMessage上的Poke必须显示链接预览，而不是像以前那样内联链接，并且使用苹果的风格指南处理按钮和界面元素。“遵守所有这些标准花了几个月时间，任何其他想要在此基础上构建的人也需要几个月时间才能通过审批流程，”冯·哈根说。

至于成为第一个？这与信任有很大关系。“同样重要的是，我们在公司定位上非常一致，”他指出，并解释说当今许多消费产品通过可疑策略追求数字。“我们关心质量，我们关心拥有一个传达信任的品牌，”冯·哈根说。

目前尚不清楚苹果是否会在下周的WWDC上宣布任何与Messages for Business平台上的AI代理相关的消息，冯·哈根也不了解苹果的计划。然而，Poke目前正在向现有用户发送邀请，如果他们愿意，可以选择迁移到iMessage体验。

这家10人初创公司由Spark Capital、General Catalyst和其他天使投资者支持，最近在去年1500万美元种子轮的基础上又增加了1000万美元。目前其投后估值为3亿美元。苹果未立即回应置评请求。